在用户体验和自我意识不断觉醒的当今,产品外延也得到更多的扩展和延伸,其价值最大化不局限于产品本身,产品的后续价值和服务也成为了更多用户考虑的重要因素,服务设计应运而生。
作品详见(复制以下链接进浏览器查看):